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老陜千里赴東瀛探尋長壽健康密碼
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老陜千里赴東瀛探尋長壽健康密碼

分類:
治療實例
作者:
來源:
2016/10/26 17:19
評論:
 
  聶總是一家位于西安高新區某公司的董事長,因工作的需要經常往來于國內各地,長時間的超負荷工作身體已不堪重負,一些慢性病也找上門來。在一次朋友聚會時大家都聊起了自己身體狀況,聶總說打算年底去西京醫院體檢中心每年做個例行體檢。一位朋友說為何不去日本做一次全面體檢呢。出國體檢?聶總還是第一次聽說去日本體檢。說者無心,聶總還是記在心里。
  回到公司網上一查發現西安歐美達健康管理有限公司為西安一家專業從事海外體檢、海外就醫、海外醫學診斷第二建議的公司。撥通歐美達健康公司電話后公司醫學部張總監與聶總進行了詳細溝通并一一解答了聶總心中疑問。
  2015年11月10日聶總親自來到歐美達健康公司進一步咨詢日本體檢一事。張總監對聶總進行了長達2個多小時的交流,詳細介紹了日本在體檢方面的優勢,并詳細詢問了聶總身體目前狀況、以及在吸煙、飲酒、家族病史,目前服用藥物、過敏史、體內有無金屬物、有無幽閉恐懼癥等做了詳細記錄,并初步建議聶總選擇日本外苑東影像診斷中心三大疾病高端豪華體檢。
  由于日本與中國醫療體制的不同,日本采取預約制,工作人員經過與日本日本外苑東影像診斷中心的溝通預約在12月份圣誕節后29號聶總到日本體檢。在與聶總完成了一系列的合同手續后,28日13:30點分經過4個多小時的飛行聶總到達日本成田國際機場。歐美達健康住日本的林經理早已在機場等候。并專車送聶總到指定的東京希爾頓酒店,并協助辦理好相關入住手續?! ?/div>
  晚上的東京格外美麗,為了能全方位的俯瞰東京的美麗夜景。歐美達健康住日本的林經理帶聶總到提前預約好的機場乘坐直升機游覽了東京夜景、由于第二天要做全面體檢,游覽完東京夜空后,把聶總送到酒店,以便好好休息。
  第二天早8點林經理開車到酒店接聶總到外苑東影像診斷中心體檢。到達體檢中心后,醫院體檢人員早已在大門口笑臉相迎,進入體檢中心大廳聞不到刺鼻的藥水味及吵雜的喧擾聲。工作人員引導聶總到到專門的更衣室換上定制的體檢服,貴賓室填寫體檢問診表。并交給工作人員此前采集的痰液與大小便。隨后專科醫生與聶總再次面對面進行溝通,對近階段的身體狀況、基礎疾病、遺傳疾病、目前服用藥物等做詳細了解。這是為體檢者開展儀器檢查前的準備工作,以便在檢查時有針對性。之后開始了一天的體檢服務。
  檢查主要包括:內科檢查項、生理學檢查、超聲波、X光検査、磁共振檢查MRI、功能檢測、血液檢查、尿檢査、便血檢査、PET-CT檢査。經過近9個小時的體檢最后宇野松一院長親自為聶總做了全面報告解讀。針對聶總身體情況并給出了很多中肯的建議及日常生活中應注意事項?! ?/div>
  為了不讓聶總感覺到勞累,在體檢期間,體檢中心還合理設置了休息時間,翻看健康宣傳海報,看看電視,或者躺在休息椅上閉目養神。
  體檢結束后林經理把聶總接到酒店稍作休息后,去品嘗了正宗日本蟹宴。
  由于聶總日常工作比較繁忙第三天9點多林經理把聶總送到機場結束完美日本體檢旅行。
  回到西安后張總監與聶總聊起了日本體檢總體檢感受
  “精益求精,用心至極”。“這8個字是我在日本體檢時最大感受聶總說,沒想到他們整個醫療體系管理如此精細,我能深刻地感受到他們的用心。”盡管有醫生人脈,有經濟基礎,但是在國內體檢時從未有過在日本體檢時被人尊重和享受的感覺”聶總進一步強調。體檢過程中只要你有疑問的時候你會聽到日本醫生已經在用標準的話術在為你介紹下一步該干什么了、為什么、多長時間、有什么要注意的等等。為什么抽血,抽多少,抽血是要干什么,這些在抽血前醫生都一步一步給我講的明明白白。”,抽完血后,不摁完5分鐘不能離開,而且他們是把一個硬棉球粘在采血處,不用自己手動摁著,摁完了以后還會給貼個創可貼,最大限度確保體檢者不會感染。“做超聲檢查時醫生給給圖到身上的耦合劑是溫的與國內冷冰冰的感覺簡直天壤之別。日本的醫生總分細生細語的在開展每項檢測前說、辛苦啦、結束后給說、謝謝您的配合?! ?/div>
  體檢結束后,宇野松一院長就體檢報告詳詳細細地給我做了講解。比方說人腦里這根血管是干什么用的,堵了會怎么樣。心臟三根冠狀動脈的作用分別是什么,哪根容易堵,哪里堵了就會得冠心病,會產生心梗,容易猝死,講得清清楚楚?;鼓靡徽湃⑻逋祭錮锿饌餿夢銥錘雒靼?。”
  在國內體檢,體檢完畢后,體檢機構只是簡單地告訴體檢者結果,不會解釋相關的醫學知識發病原理,體檢者也不會主動地采取措施預防疾病的發生。最重要的區別是態度問題,日本人的服務更多體現在細節上,往往能設身處地從顧客需求出發,給人超乎預期的驚喜和被尊重感。

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